¿Qué debe tener una cotización según la SIC?

En Colombia, la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) establece lineamientos para proteger a los consumidores y garantizar la transparencia en las transacciones comerciales. Uno de los documentos clave en cualquier proceso de compra-venta es la cotización, pues constituye la base de la relación contractual entre proveedor y cliente.

Si tu empresa ofrece productos o servicios, conocer lo que debe incluir una cotización según la SIC no solo evita sanciones, sino que también genera confianza en tus clientes.

Elementos obligatorios que debe contener una cotización según la SIC

  • Identificación del proveedor

    • Nombre o razón social.

    • NIT o número de identificación tributaria.

    • Dirección física, teléfono, correo electrónico y otros datos de contacto.

  • Identificación del cliente

    • Nombre completo o razón social.

    • Documento de identificación o NIT.

    • Dirección y medio de contacto (opcional, pero recomendado).

  • Descripción detallada de los bienes o servicios

    • Nombre del producto o servicio.

    • Especificaciones técnicas, medidas, características o modelo.

    • Cantidad ofrecida.

  • Precio claro y desglosado

    • Valor unitario y total de los productos o servicios.

    • Inclusión de impuestos (IVA u otros tributos aplicables).

    • Condiciones de descuentos si los hay.

  • Tiempos y condiciones de entrega

    • Plazo estimado para la entrega de los bienes o prestación del servicio.

    • Lugar de entrega.

  • Forma de pago

    • Métodos aceptados (transferencia, tarjeta, efectivo, etc.).

    • Plazos o condiciones especiales de financiación si aplican.

  • Vigencia de la cotización

    • Fecha de emisión.

    • Tiempo durante el cual el precio y condiciones se mantienen firmes.

  • Garantías y condiciones adicionales

    • Términos de garantía legal o comercial.

    • Políticas de cambios, devoluciones y retracto según lo establecido por la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor).

A tener en cuenta al momento de hacer la cotización...

  • Utiliza un formato estandarizado de cotización para todos tus clientes.

  • Asegúrate de que los precios estén actualizados y sean transparentes.

  • Conserva una copia digital o física de cada cotización enviada.

  • Capacita a tu equipo de ventas sobre la normativa de la SIC para evitar errores.

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